הודעה זו מתקבלת תוך כדי ניסיון לשמור קובץ ממשק למעסיק. בהמשך מפורטות פוליסות רלבנטיות להודעה.
פשר התקלה: בפוליסות מסוימות (או בתשלום חד-פעמי) לא עודכן שכר ולכן אין אפשרות לחשב אחוז הפרשה.
פתרון: לעדכן שכר בפוליסות רלבנטיות. שימו לב: בתשלומים חד-פעמיים שכר הנו נתון אינפורמטיבי בלבד! במסך הגביה יופיעו אפסים באחוזי ההפרשות גם אחרי עדכון השכר - זה תקין: 
המערכת תדע לגזור את האחוזים במהלך הפקת הקובץ.
לאחר ביצוע תיקונים יש לרשום תהליך גביה חדש ולחזור על הפקת הקובץ. |