שליחת SMS

ניתן לשלוח SMS מכרטיס לקוח/פוליסה/תביעה, מתוצאות שאילתה או תוך כדי ביצוע פעולה במעקב (במידה והוגדר בפעולה ספציפית).


לשליחת SMS:


  1. להקליק על הכפתור בחלק עליון של המסך הרלבנטי:


יופיע מסך שליחת SMS:



  1. להקליד טקסט רצוי או לבחור מרשימת תבניות ע"י לחיצה על כפתור . ניתן לערוך/להוסיף תבניות ברשימה שתקפוץ.


  1. לבחור תזמון שליחת המסרון: מיידי (ברירת מחדל) או תאריך/שעה עתידי.

שימו לב: התזמון מתבצע ע"י מפעיל שירות הSMS. רוביקון מוציא הודעה שהמסרון נשלח ברגע שהפקודה שודרה למפעיל השירות בהצלחה.


  1. לקבוע האם לכלול כותרת למסרון (כברירת מחדל - "שלום " + שם פרטי).


  1. לקבוע רישום היסטורי: כברירת מחדל יירשם בכרטיס לקוח - חוצץ "כלל" רישום היסטורי עם טקסט המסרון.


  1. להקליק על כפתור


לשליחת מסרון למספר נמענים מתוצאות שאילתה יש לבחור את הנמענים הרצויים מתוצאות:


לבחירת כל התוצאות: לחיצה ימנית בתוצאות >> בחר הכל (cntrl-a)


לבחירה רצופה:

א. להקליק על השורה העליונה בבחירה

ב. לגרור את תוצאות השאילתה בעזרת פס גרירה עד לשורה התחתונה בבחירה

ג. להחזיק מקש SHIFT ולהקליק על השורה התחתונה


לבחירה לא רצופה: להחזיק מקש CNTRL ולהקליק על כל שורה שברצונכם לבחור.


לאחר ביצוע בחירה יש להקליק על הכפתור למעלה ולבצע שליחה כפי שמוסבר בדף זה.