תור עבודה

לכל פריט מעקב פעיל נקבע מועד מעקב ומטפל. כל משתמש רוביקון יכל לראות אילו מעקבים אמורים להיות מטופלים בכל עת.


לשליפת תור עבודה עדכני:


בסרגל ימני לפתוח מחיצה "כללי" >> להקליק על כפתור "מעקב". במסך איתור שייפתח לסמן אופציות לפי התמונה מטה:

חשוב: בתאריך מעקב לסמן טווח מעבר רחוק (כדי לתפוס את כל ההיסטוריה) ולסמן אופציה "תמיד היום" בתאריך השני. האופציות יישמרו בכניסות הבאות למסך.


לביצוע שליפה יש להקיש על .


שימו לב:  כברירת מחדל כמות תוצאות החיפוש מוגבל עד 100 (כדי לחסוך זמן בבדיקות). כדי להציג יותר רשומות יש לקליד את התקרה החדשה כפי שמודגם בטמונה למטה ולהקיש ENTER או להקליק על "חפש":



לפתיחת פריט מהרשימה יש להקליק פעמיים על השורה. ייפתח חוצץ פרטי מעקב:


אפשר לבצע פעולות ועדכונים רצויים. כאשר נרשמת פעולה, מועד מעקב הבא ייחשב בהתאם לימי התקן שהוגדרו לפעולה.