טלפוניה

רוביקון מאפשר אינטגרציה עם מרכזיות טלפוניות. מטרת האינטגרציה - לייעל את תהליך התקשורת והתיעוד של שיחות. לא משנה באיזו טכנולוגיה בנויה מערכת הטלפונית שלכם, אנו נשמח לשתף פעולה עם ספק הטכנולוגיה לצורך אינטגרציה.


הספקים הנתמכים כעת:

VOICENTER

Red-E Tech

1com


ייתכנו הבדלים מסוימים באופן הפעולה מול ספקים שונים, אך אפשר לרכז את העניינים בשלוש הקטגוריות הבאות:


  1. חיוג / שיחה יוצאת

  2. שיחה נכנסת

  3. תיעוד שיחות / הקלטות


שימו לב: